知识模块 

知识要点 

知识内容 

人力资源规划 

工作岗位分析与设计 

工作岗位分析 

工作岗位设计 

企业劳动定员管理 

企业定员人数的核算方法 

定员标准编写格式和要求 

人力资源管理制度规划 

人力资源管理制度规划 

人力资源费用预算的审核与支出控制 

人力资源费用预算的审核 

人力资源费用支出的控制 

人员招聘与配置 

员工招聘活动的实施 

招聘渠道的选择和人员招募的方法 

对应聘者进行初步筛选 

面试的组织与实施 

其他选拔方法 

员工录用决策 

员工招聘活动的评估 

员工招聘活动的评估 

人力资源的有效配置 

人力资源的空间配置 

人力资源的时间配置 

劳务外派与引进 

劳务外派与引进 

培训与开发 

培训管理 

培训需求的分析 

培训规划的制定 

培训组织与实施 

培训效果的评估 

培训方法的选择 

培训方法的选择 

培训制度的建立与推行 

培训制度的建立与推行 

绩效管理 

绩效管理系统的设计、运行于开发 

绩效管理程序的设计 

绩效管理系统的运行 

绩效管理系统的开发 

绩效管理的考评方法与应用 

行为导向型主观考评方法 

行为导向型客观考评方法 

结果导向型考评方法 

薪酬管理 

薪酬制度的设计 

薪酬管理制度的制定依据 

薪酬管理制度的制定程序 

工资奖金制度的调整 

工作岗位评价 

工作岗位评价的基本步骤 

工作岗位评价指标与标准 

工作岗位评价方法与应用 

人工成本核算 

人工成本核算 

员工福利管理 

福利总额预算计划 

各类保险金和住房公积金核算 

劳动关系管理 

劳动关系的调整方式 

劳动关系的调整方式 

集体合同制度 

集体合同制度 

用人单位内部劳动规则 

用人单位内部劳动规则 

企业民主管理制度 

企业民主管理制度 

工作时间与最低工资标准 

工作时间制度 

最低工资保障制度 

劳动安全卫生管理 

劳动安全卫生保护 

工伤管理